Gesetzliche Gewährleistung

Für deine Bestellung gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wenn ein Artikel mangelhaft ist, kannst du nach den gesetzlichen Voraussetzungen Nacherfüllung verlangen. Je nach Fall kommen weitere Ansprüche in Betracht.

Einen Mangel melden

Antworte auf deine Bestellbestätigung, nenne die Bestellnummer und beschreibe den Mangel. Wenn du möchtest, füge ein Foto des Artikels bei.

Die gesetzlichen Regelungen findest du in § 437 BGB.